Politica de Confidentialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre prioritățile Georgescu Codruța Întreprindere Individuală, cu sediul în Cluj-Napoca, înregistrată cu CUI 49432109 , în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării site-ului www.decodru.ro (denumit în continuare „site-ul”).

1. Categoriile de date prelucrate

A) Dacă sunteți client

Prelucrăm date precum:

nume și prenume
număr de telefon
adresă de e-mail
adresă de facturare
adresă de livrare
date necesare procesării comenzii
date furnizate voluntar în contul de utilizator

Dacă vă conectați prin Facebook/Google, colectăm informațiile publice asociate contului (nume utilizator, adresă e-mail).

B) Dacă sunteți vizitator

Putem colecta:

date oferite voluntar (ex: prin formular de contact)
date tehnice trimise automat de browser: IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, pagini vizualizate, timp petrecut pe site etc.

Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză (detalii în Politica de Cookie-uri).

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Scop	Temei legal
Procesarea comenzii (facturare, livrare, retururi)	Executarea contractului
Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, arhivare)	Obligație legală
Comunicări comerciale (newsletter)	Consimțământ
Analiza și îmbunătățirea funcționării site-ului	Interes legitim
Soluționarea cererilor, reclamațiilor	Interes legitim

Consimțământul poate fi retras oricând.

3. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate:

pe durata derulării relației contractuale
ulterior, conform obligațiilor legale (ex.: documente contabile – 10 ani)
până la retragerea consimțământului, în cazul marketingului

Ștergerea contului nu implică automat ștergerea datelor necesare legal.

4. Divulgarea datelor

Nu vindem sau închiriem date personale.

Datele pot fi transmise către:

firme de curierat
furnizori servicii IT/hosting
procesatori de plăți (ex.: Netopia Payments)
autorități, atunci când legea o cere

Toți partenerii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

5. Transfer internațional

Datele pot fi transferate doar în Uniunea Europeană.
Nu transferăm date în țări din afara UE.

6. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces
dreptul la rectificare
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul la opoziție
dreptul de a nu fi supus deciziilor automatizate
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: salut@decodru.ro

7. Protecția minorilor

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani.
Dacă accidental intrăm în posesia unor astfel de date, le vom șterge.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică.
Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.

Această pagină utilizează cookie-uri.
Pentru detalii, consultați: www.decodru.ro/politica-de-cookies